2 astuces pour trouver le numéro d’un service client

En cas de réclamation, vous devez contacter le service client de l’entreprise auprès de laquelle vous avez eu à acheter un produit. Pour ce faire, vous devez connaitre le numéro à composer. De nos jours, à l’ère du digital, ce type de numéro est disponible sur la toile. C’est ainsi que sur la page officielle des enseignes, vous pourrez l’obtenir. De même, dans les annuaires sur internet et sur les réseaux sociaux, vous pourrez le retrouver. 

La vérification sur le site officiel de la société

La grande majorité des sociétés dispose d’une page officielle afin d’avoir plus de visibilité sur internet. Sur chacune de ces pages, vous retrouverez une rubrique portant la mention « contact ». Au niveau de cet espace, vous allez voir les coordonnées de l’entreprise à l’instar de l’adresse, de l’e-mail et des numéros de téléphone. Le numéro de téléphone est généralement celui qui concerne le service client. 

Vous pouvez également accéder au service client par le biais d’un formulaire de contact. Dans tous les cas, les entreprises seront particulièrement disponibles pour vous, si vous retrouvez le numéro d’un service client en cliquant ici.

L’utilisation des réseaux sociaux

Dans le mode de vie actuel, les réseaux sociaux occupent une place importante. Dès lors, si vous recherchez une information, il y a fort à parier que vous la retrouverez sur ce type de plateformes. C’est ainsi que sur Linkedin, sur Twitter ou encore sur Facebook, vous pourrez disposer du contact d’un conseiller du service client de l’entreprise de votre choix. Vous pouvez même directement discuter avec lui par le moyen des messageries de chacune de ces interfaces. 

En réalité, il est toujours possible de communiquer directement avec les profils professionnels de chaque entreprise, si vous avez une préoccupation liée au service client. Le cas échéant, vous serez simplement redirigé vers le professionnel capable de répondre à votre interrogation. Les annuaires disponibles sur la toile regorgent également de ce type de données, ne manquez pas de les consulter. 

Julien

Alban

Passionné d'informatique 🖥, de cyclisme 🚴 (enfin de sports en général) et de pâtisserie 🍰, c'est à moi que reviennent ces sujets. J'espère qu'aux travers de mes publications et celles de Hugo vous trouverez les réponses à vos questions. J'aurai plaisir à répondre à vos questions complémentaires en commentaires ?

Laisser un commentaire

En cours ( 2 min) : 2 astuces pour trouver le…